Информация для покупателей
Подробная информация об условиях доставки и оплаты, а также, ответы на часто задаваемые вопросы
Подробная информация об условиях доставки и оплаты,
а также, ответы на часто задаваемые вопросы
Срок доставки
Стоимость доставки
*сроки доставки рассчитываются со дня
отправки товара транспортной компанией.
доставка бесплатная при заказе от 5 000₽, в других случаях стоимость
доставки составляет 300₽ по городу, 500₽ в близлежащие районы.
Тариф «по городу»
В зависимости от города – в среднем 2-5 рабочих дней.
Тариф «стандарт»
Доставим ещё быстрее.
Тариф «экспресс»
Доставляем в течение дня, можем договориться с вами о времени
или отправить курьером «Яндекс.Такси»
По городу
Стоимость стандартной доставки до ПВЗ СДЭК для покупателей,
находящихся на территории РФ, включена в стоимость товара,
при условии, что сумма заказа составляет от 10 000₽.

За опции курьерской или экспресс доставки может взиматься
дополнительная плата.
СДЭК
Ответы на вопросы
Возврат и обмен товара
но если вы решите отказаться от заказа и/или вернуть/обменять
не подошедшие позиции, то это можно сделать следующим способом

Возврат нужно оформить не позднее 7 календарных дней
после получения заказа, для этого необходимо:
– Заполнить форму ниже по кнопке: «вернуть товар»;
– Сохранить оригинальность упаковки, бирок и прочих комплектующих;
– Проверьте, что при примерке потребительские свойства
и товарный вид позиции не пострадали;
– Проверьте вещи на отсутствие следов эксплуатации;
– Сохраните электронный чек, полученный при совершении заказа;

Мы настоятельно рекомендуем проверять товар перед удалением бирок
и другой оригинальной упаковки.
Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой,
Если Вы замечаете, что не отвечаем на ваше обращение дольше
1 рабочего дня, можете позвонить по телефону или написать нам в телеграмм.

Мы очень стараемся делать всё быстро и в срок, но иногда
наши консультанты-стилисты не могут найти дополнительные руки.
Благодарим Вас за понимание!
*ВНИМАНИЕ!
Отслеживание заказа
Заказы, оформленные на сайте передаются в транспортную компанию
в течение 1-2 рабочих дней после успешно совершённого заказа.

После организации отправки, покупателю присылается трек-номер
в удобный для него мессенджер, который он указал на момент
оформления заказа, с помощью которого можно узнать статус заказа.
Мы обязательно пришлём вам трек-номер
Программа лояльности
– Бонусы нельзя применять при покупке подарочных сертификатов;
– Бонусы нельзя использовать вместе с промокодами.
6. Ограничения на использование бонусов:
Добро пожаловать в нашу программу лояльности!
Мы ценим каждого клиента и стараемся сделать ваши покупки более выгодными.

Ознакомьтесь с основными моментами нашей бонусной программы:
Добро пожаловать в нашу программу лояльности!
Мы ценим каждого клиента и стараемся
сделать ваши покупки более выгодными.

Ознакомьтесь с основными моментами
нашей бонусной программы:
– За каждую покупку вы получаете % от суммы заказа в виде
бонусов в зависимости от вашего уровня в бонусной программе;
– При регистрации в личном кабинете начисляется
500₽ в качестве приветственного бонуса;
– Бонусы также начисляются на заказы, которые
были куплены с использованием бонусов;
– Бонусы не начисляются на заказы, оплаченные
с использованием промокодов.
– За каждую покупку вы получаете % от суммы заказа в виде бонусов в зависимости от вашего уровня в бонусной программе;
– При регистрации в личном кабинете начисляется 500₽ в качестве приветственного бонуса;
– Бонусы также начисляются на заказы, которые были куплены с использованием бонусов;
– Бонусы не начисляются на заказы, оплаченные с использованием промокодов.
1. Как зарабатывать бонусы:
– На данный момент существуют 5 уровней: 1-ый - Start (1%), 2-ой Plus (3%), 3-ий Smart (5%), 4-ый Elite (7%), 5-ый - Premium (10%)
2. Уровни бонусной программы:
– Бонусы могут быть использованы для получения
скидок на будущее покупки;
– Клиенты могут использовать до 100% от стоимости заказа, оставляя минимальную сумму в размере 1 рубля
для успешной транзакции. 1 бонус = 1₽;
– Бонусы начисляются только после того, как заказ переходит в статус «Выполнен». В Статус «Выполнен» заказ переходит через 7 суток
после перехода в статус «Доставлен».
– Бонусы могут быть использованы для получения скидок на будущее покупки;
– Клиенты могут использовать до 100% от стоимости заказа, оставляя минимальную сумму в размере 1 рубля для успешной транзакции. 1 бонус = 1₽;
– Бонусы начисляются только после того, как заказ переходит в статус «Выполнен». В Статус «Выполнен» заказ переходит через 7 суток
после перехода в статус «Доставлен».
3. Условия использования бонусов:
– Если в течение 180 дней с момента начисления бонусов не было совершено ни одной покупки, они сгорают;
– Приветственные бонусы сгорают через 30 дней с момента их начисления.
4. Срок действия бонусов:
– На информационных ресурсах UNICASTORE.RU
(на сайте, в соц.сетях и пр.) могут проводиться акции, во время которых покупатель может получить дополнительные бонусы или же получить запрет
на совместное их использование, подробности уточняйте
в информационной справке акции.
– На информационных ресурсах UNICASTORE.RU (на сайте, в соц.сетях и пр.) могут проводиться акции,
во время которых покупатель может получить дополнительные бонусы или же получить запрет
на совместное их использование, подробности уточняйте в информационной справке акции.
5. Специальные акции и предложения:
Отзывы клиентов
Делитесь впечатлениями и опытом взаимодействия с нашим брендом
Подробная информация об условиях доставки и оплаты,
а также, ответы на часто задаваемые вопросы